Stratégie logistique

L'importance de la stratégie logistique

Définition d'une stratégie logistique

De l'approvisionnement en matières premières à la transformation en produit fini, en passant par le stockage, la manutention et la livraison des marchandises, la logistique couvre un champ d'activités varié et fait intervenir des prestataires nombreux. Une stratégie logistique consiste justement à en optimiser toutes les facettes, de façon à assurer la parfaite gestion des flux physiques, informationnels, et financiers.
De façon pragmatique, la fonction logistique consiste donc à répondre à l'ensemble des activités destinées à assurer la bonne coordination entre la demande et l'offre. Face à l'essor du e-commerce et les exigences nouvelles des consommateurs, les flux logistiques sont amenés à jouer un rôle croissant dans les années à venir.

Un audit de toutes les étapes de la Supply Chain

Pour la grande distribution comme pour les petites enseignes, l'optimisation des flux constitue un élément stratégique fondamental. L'audit de la supply-chain revêt à ce titre un intérêt majeur, puisqu'il permettra à la structure de mieux comprendre les défaillances éventuelles de la chaîne d'approvisionnement et de mettre en place des solutions adaptées.
L'audit offrira aux acteurs de la logistique et du transport l'opportunité d'identifier les axes de productivité sur lesquels travailler, voire de restructurer certains maillons.

Des objectifs clairs

Bien comprendre les dysfonctionnements de sa chaîne logistique, c'est donner une chance à son entreprise de répondre plus efficacement aux enjeux du commerce contemporain. Établir une stratégie bien pensée de l'amont à l'aval augmente en effet mécaniquement la productivité de la supply chain.
La mise en place de KPI pertinents permettra quant à elle d'optimiser les flux financiers et physiques tout au long de la chaîne. À titre d'exemple, le calcul du taux de rotation des stocks est essentiel aux entreprises soucieuses de limiter les coûts liés au surstockage des marchandises ou d'éviter de perdre des clients potentiels en raison de ruptures de stock trop fréquentes. En optimisant votre supply chain, vous améliorerez naturellement votre taux de service.

Des outils au service d'une stratégie logistique efficace

Les ERP, à quoi ça sert ?

Parfois désigné sous l'appellation Progiciel de Gestion Intégré (PGI), l'ERP (Enterprise Resource Planning) est un logiciel professionnel pensé pour optimiser la gestion des activités d'une entreprise, en améliorer les performances et coordonner l'action de ses acteurs. L'ERP est capable d'intégrer dans une même base de données toutes les fonctions spécifiques à l'entreprise, qu'il s'agisse des achats-ventes, des ressources humaines, des flux d'informations client ou de la comptabilité.
Un logiciel ERP est considéré à ce titre comme l'un des outils les plus pertinents pour les entreprises désirant gérer et suivre en temps réel toutes les ressources de la société.

Pourquoi investir dans un WMS ?

Le WMS (Warehouse Management System) s'assimile lui aussi à un système d'informations professionnel. Contrairement à l'ERP, il s'intéresse plus particulièrement à l'optimisation de la gestion des stocks au sein des entrepôts. Puisqu'il permet notamment de connaitre le niveau des stocks en temps réel, d'améliorer les process de préparation de commandes et de répartir intelligemment les tâches allouées au personnel, le WMS constitue une solution de gestion logistique particulièrement efficace.
Une stratégie logistique bien pensée repose nécessairement sur l'utilisation simultanée d'un ERP et d'un WMS.

Les solutions de Business Intelligence ou d'aide à la décision

La Business Intelligence (BI) peut être définie comme l'ensemble des outils facilitant la collecte, la visualisation et l'analyse des informations pertinentes pour optimiser les activités d'une entreprise. Les ERP et les WMS s'inscrivent bien entendu dans cette logique. Selon les besoins et les spécificités de l'entreprise, les données collectées par les outils de BI pourront par exemple avoir trait au chiffre d'affaires, au taux de rotation des stocks, aux enlèvements et livraisons, à la satisfaction client ou encore au temps de chargement.
Les principaux avantages des solutions de BI résident dans la clarté de l'information et l'interactivité. Les données sont ainsi présentées sous forme de tableaux de bord dynamiques et facilement lisibles, qui permettront aux managers de prendre plus judicieusement leurs décisions. Dans un marché ultra concurrentiel comme l'est celui de la logistique, les logiciels facilitant la prise de décision procurent bien entendu un avantage substantiel.

Puisque la chaîne logistique est un élément clé de la croissance de l'entreprise et participe activement à la satisfaction des clients, la mise en place d'une stratégie s'impose.