Projet Opale : Fnac.com ne travaille plus la nuit.
Le planning imaginé en 2010 était serré, mais il a été tenu.
La Fnac s'est lancée en 2009 dans une réflexion sur l'optimisation de son activité logistique e-commerce, afin d'améliorer le taux et la qualité de service, mais aussi de réduire les coûts d'exploitations de volumes supérieurs à 100.000 commandes par jour.
